Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tesviko tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Bize [email protected] adresinden ya da Maslak Mah., Sarıyer / İstanbul adresinden ulaşabilirsiniz.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, unvan, e-posta adresi, telefon numarası.
- Firma bilgileri: firma unvanı, sektör, NACE kodu, çalışan sayısı, il, yatırım ve başvuru bilgileri (tüzel kişiye ait bilgiler kişisel veri değildir; ancak yetkili kişilerle ilişkilendirildiğinde bu metin kapsamında korunur).
- Müşteri işlem: paket ve fatura bilgileri, destek talepleri, iletişim formu mesajları.
- Belge içerikleri: başvuru dosyalarına yüklediğiniz belgelerde yer alan kişisel veriler.
- İşlem güvenliği: oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri.
İşleme amaçları
- Üyelik ve hesabın oluşturulması, kimlik doğrulama,
- uygunluk analizi, teşvik hesaplama ve başvuru yönetimi hizmetlerinin sunulması,
- talep ettiğiniz destek ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi, taleplerinize yanıt verilmesi,
- sözleşme, faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- bilgi güvenliğinin sağlanması ve hizmetin iyileştirilmesi,
- açık rızanız bulunması hâlinde bülten ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi,
- yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan doğan bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bülten gönderimi gibi bu sebeplere dayanmayan işlemler yalnızca açık rızanıza dayanır ve rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma, e-posta gönderimi ve ödeme gibi hizmetleri aldığımız tedarikçilere, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve talebiniz hâlinde dosyanızda görevlendirilen danışmanlara aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerekmesi hâlinde Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur.
Tesviko, başvurularınızı sizin adınıza kurumlara iletmez; resmî başvurular ilgili kurumun sisteminde sizin tarafınızdan yapılır.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi ve panel üzerindeki formlar (kayıt, iletişim, ön analiz, bülten), belge yükleme alanları, e-posta ve telefon yazışmaları aracılığıyla kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.
Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.