Kapsam
Bu politika Tesviko web sitesi, firma ve danışman panelleri, demo talebi ve teklif sayfaları, TeşvikBot sohbet asistanı ve bunlara bağlı hizmetler için geçerlidir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Topladığımız bilgiler
- Sizin verdiğiniz bilgiler: ad soyad, iş e-postası, telefon, firma unvanı, görev; demo talebi ve teklif için kullanım şekli, kullanıcı ve firma dosyası sayısı, ilgilendiğiniz modüller ve destekler.
- Hizmet içinde oluşan bilgiler: ön analiz yanıtları, başvuru taslakları, yüklediğiniz belgeler, danışmanınızla yazışmalar.
- Teknik bilgiler: oturum ve işlem güvenliği kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi.
Bilgileri nasıl kullanırız?
- Hesabınızı açmak, uygunluk analizi, hesaplama ve başvuru yönetimi hizmetlerini sunmak,
- demo görüşmesini planlamak ve size özel teklif hazırlamak,
- danışman destekli hizmetlerde dosyanızı atanmış danışmanla birlikte yürütmek,
- faturalama, destek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- açık rızanız varsa bülten ve bilgilendirme göndermek.
Kimlerle paylaşırız?
Bilgilerinizi satmayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; barındırma, e-posta ve ödeme hizmeti aldığımız tedarikçilerle, dosyanıza atanan danışmanla (yalnızca yetki verdiğiniz dosyalar) ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Resmî başvurularınızı kuruma siz gönderirsiniz; Tesviko sizin adınıza kuruma veri iletmez.
Ödeme bilgileri
Kart bilgileriniz Tesviko sunucularına ulaşmaz ve saklanmaz. Kartlı ödemeler, 6493 sayılı Kanun kapsamında faaliyet gösteren lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında işlenir. Ayrıntılar: Güvenli Ödeme.
Güvenlik ve saklama
Bilgilerinizi şifreli bağlantı, rol bazlı yetki ve kayıt altına alınan erişimle koruruz (Bilgi Güvenliği Politikası). Bilgileri yalnızca gerekli süre boyunca saklar, süre dolunca sileriz (Veri Saklama ve İmha Politikası).
Demo sürüm ve TeşvikBot
Bu sitenin demo sürümünde formlar, demo talepleri, teklifler ve TeşvikBot sohbetleri sunucuya gönderilmez; yalnızca tarayıcınızın yerel deposunda tutulur. TeşvikBot kural tabanlı çalışır, sohbet içerikleri bir yapay zekâ hizmetine aktarılmaz. Ayrıntılar: Çerez Politikası.
Haklarınız ve iletişim
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan yöntemle kullanabilirsiniz. Sorularınız için: [email protected]. Hizmetimiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.